O curso

O curso de extensão Negociação e Gerenciamento de Conflitos, do Ibmec Online, tem o objetivo de auxiliar o aluno a entender o processo de negociação como um todo, compreendendo a fundo cada aspecto estudado, e a entender como um bom negociador se torna um melhor administrador de conflitos, obtendo resultados positivos em situações aparentemente problemáticas.

Objetivos do curso: entender o processo de negociação como um todo, compreendendo a fundo como um bom negociador se torna um melhor administrador de conflitos, obtendo resultados positivos em situações aparentemente problemáticas.

Os cursos de extensão do Ibmec são programas acadêmicos de curta duração que apresentam sólido conteúdo sobre os mais diversos setores do mercado, contribuem para a expansão do conhecimento, oportunizam a expansão do networking e o contato com novas oportunidades para a carreira. Com agilidade e flexibilidade, os profissionais recebem atualização constante e focada de conhecimentos específicos exigidos pelo mercado.

Acadêmico
Professor(es) Autor(es): 

Frederico Steiner

  • Mestre em Sistemas de Gestão Empresarial pela Universidade Federal Fluminense;
  • MBA em Gestão Estratégica e Qualidade pelo Grifo Research Institute;
  • Graduado em Administração;
  • É professor do Ibmec e de outras instituições de ensino superior, além de consultor renomado no mercado, coordenando projetos e ministrando treinamentos para mais de sete mil executivos em empresas como Xerox, Oi, Vale, Usiminas, Leite de Rosas, Senac Nacional, Wheaton, Stam, COELCE, SKF, dentre outras;
  • Tem ampla experiência em Projetos de Lançamento de Produtos, Instrutoria Organizacional, Negociação, Organização do Pensamento Estratégico Empresarial e Operações Comerciais;
  • É autor de livros, artigos e cursos de EAD e sócio fundador da Progressiva – Soluções Integradas em Negócios.
Mercado de trabalho
PROGRAMA DO CURSO

Carga horária: 30h

Módulos
Introdução à Negociação
Conceitos Fundamentais da Negociação
Ética e Demais Premissas em Negociações
Variáveis Fundamentais da Negociação: tempo, informação e poder
Tipos e Abordagens na Negociação: processo ganha-ganha
Negociação de Posições e Teoria da Negociação Baseada em Princípios
Negociação Baseada em Princípios - Os Quatro Pontos Fundamentais
Separe as Pessoas do Problema: aspectos comportamentais
Concentre-se nos Interesses, não nas Posições
Crie Opções de Ganhos Mútuos
Insista em Critérios Objetivos
Estratégias e Táticas: do planejamento da negociação ao acordo final
Fases da Negociação
Táticas de Negociação
Comunicação na Negociação
Administração de Conflitos
O que é Conflito – Conceitos e Abordagens
Causas e Consequências do Conflito
Negociação e Comunicação para Administrar Conflitos
Estilos e Técnicas de Administração do Conflito

 

Investimento

R$ 730,00* em até 6x de R$ 121,67

Negociação e Gerenciamento de Conflitos
Extensão Online
Inscreva-se
Mais informações
Inscrições:
até 02/07/2018
Início das aulas:
09/07/2018*

*Sujeito a quórum mínimo.

Data de atualização: terça-feira, 29 de maio, 2018 - 16:06