O curso

Negociações sobre custos, escopo, fornecedores, prazos e, acima de tudo, negociar com pessoas são desafios intrínsecos a esta profissão. Se negociar com pessoas representa um grande desafio para o gerente de projetos, a capacidade de administrar conflitos pode ser compreendida como uma habilidade complementar ao negociador eficaz. Esta disciplina tem como objetivo principal ajudá-lo a desenvolver suas habilidades referentes às áreas de negociação e administração de conflitos.

Os cursos de extensão do Ibmec são programas acadêmicos de curta duração que apresentam sólido conteúdo sobre os mais diversos setores do mercado, contribuem para a expansão do conhecimento, oportunizam a expansão do networking e o contato com novas oportunidades para a carreira. Com agilidade e flexibilidade, os profissionais recebem atualização constante e focada de conhecimentos específicos exigidos pelo mercado.

Investimento

R$ 730,00 em até 6x sem juros no cartão. ​

Acadêmico
Professor(es) Autor(es): 

Frederico Steiner

  • Mestre em Sistemas de Gestão Empresarial pela Universidade Federal Fluminense;
  • MBA em Gestão Estratégica e Qualidade pelo Grifo Research Institute;
  • Graduado em Administração;
  • É professor do Ibmec e de outras instituições de ensino superior, além de consultor renomado no mercado, coordenando projetos e ministrando treinamentos para mais de sete mil executivos em empresas como Xerox, Oi, Vale, Usiminas, Leite de Rosas, Senac Nacional, Wheaton, Stam, COELCE, SKF, dentre outras;
  • Tem ampla experiência em Projetos de Lançamento de Produtos, Instrutoria Organizacional, Negociação, Organização do Pensamento Estratégico Empresarial e Operações Comerciais;
  • É autor de livros, artigos e cursos de EAD e sócio fundador da Progressiva – Soluções Integradas em Negócios.

Fernando Filardi

  • Pós-doutor e Doutor em Administração pela Universidade de São Paulo (USP), Mestre em Administração Pública pela Fundação Getúlio Vargas (FGV/Ebape) e graduado em Administração de Empresas pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro (UERJ);
  • Atualmente, é professor da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (Unirio), professor e pesquisador do Programa de Mestrado em Administração do Ibmec, além de lecionar no MBA em Gestão de Projetos as disciplinas de Estratégia de Empresas e de Negociação;
  • Sua experiência profissional de mais de 15 anos inclui atividades de consultoria e treinamento para executivos de grandes empresas, como Petrobras, Shell do Brasil, Ambev, PriceWaterhouseCoopers, IBM Brasil, Banco do Brasil, Bank Boston e Vale do Rio Doce, além de diversos artigos e livros publicados em congressos e periódicos no Brasil e no exterior.

* O professor autor é o responsável por criar todo o conteúdo do curso, como apostila e videoulas. O curso poderá ser ministrado por outros professores que sejam da mesma área de conhecimento

Mercado de trabalho
PROGRAMA DO CURSO

Carga horária: 30h

Módulos
Introdução à Negociação
Conceitos Fundamentais da Negociação
Ética e Demais Premissas em Negociações
Variáveis Fundamentais da Negociação: tempo, informação e poder
Tipos e Abordagens na Negociação: processo ganha-ganha
Negociação de Posições e Teoria da Negociação Baseada em Princípios
Negociação Baseada em Princípios - Os Quatro Pontos Fundamentais
Separe as Pessoas do Problema: aspectos comportamentais
Concentre-se nos Interesses, não nas Posições
Crie Opções de Ganhos Mútuos
Insista em Critérios Objetivos
Estratégias e Táticas: do planejamento da negociação ao acordo final
Fases da Negociação
Táticas de Negociação
Comunicação na Negociação
Administração de Conflitos
O que é Conflito – Conceitos e Abordagens
Causas e Consequências do Conflito
Negociação e Comunicação para Administrar Conflitos
Estilos e Técnicas de Administração do Conflito

 

Negociação e Gerenciamento de Conflitos
Extensão Online
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Mais informações
Inscrições:
04/12/2018 a 07/01/2019
Duração
30 dias
Carga horária:
30 horas
Início das aulas
14/01/2019
Término das aulas:
13/02/2019

*Turma sujeita a quórum mínimo.
 

Data de atualização: segunda-feira, 10 de dezembro, 2018 - 10:39